Dernière mise à jour : 23/06/2026
1. Qui est responsable du traitement des données ?
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Les Petits Repères sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le responsable du traitement est :
Clara Bruet – Entrepreneur Individuel
Nom commercial : Les Petits Repères
Siège social :
61 rue de Lyon
75012 Paris
Email : hello@lespetitsreperes.fr
2. Quelles données sont collectées ?
Selon l'utilisation du site, Les Petits Repères peut collecter les données suivantes :
Données d'identification
prénom
nom
adresse email
Données liées à la commande
informations relatives à l'achat réalisé
montant de la commande
historique des commandes
Données de navigation
adresse IP
type de navigateur
pages consultées
durée de navigation
provenance du trafic
Données marketing
ouvertures d'emails
clics dans les emails
interactions avec les pages du site
informations collectées via les outils de mesure d'audience et de publicité
Les données bancaires ne sont jamais stockées par Les Petits Repères.
Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés et sécurisés.
3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Les données personnelles sont collectées afin de :
traiter les commandes ;
fournir l'accès aux produits achetés ;
assurer le service client ;
envoyer des emails relatifs à la commande ;
améliorer le fonctionnement du site ;
mesurer l'audience ;
proposer des contenus et offres adaptés ;
respecter les obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
L'exécution du contrat
Pour :
gérer les commandes ;
fournir les produits achetés ;
assurer le support client.
Le consentement
Pour :
l'envoi d'emails marketing ;
l'utilisation de certains cookies ;
les outils publicitaires.
Les obligations légales
Pour :
la facturation ;
la comptabilité ;
les obligations fiscales.
5. Destinataires des données
Les données collectées peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
Gestion du site internet, des formulaires, des emails et des espaces de téléchargement.
Stripe
Traitement sécurisé des paiements.
Mesure d'audience et statistiques, le cas échéant.
Mesure des performances marketing et publicitaires, le cas échéant.
Meta (Facebook et Instagram)
Mesure des performances marketing et publicitaires, le cas échéant.
Ces prestataires agissent uniquement dans le cadre des services qu'ils fournissent.
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité.
À titre indicatif :
données clients : 5 ans après la dernière interaction ;
factures : 10 ans conformément aux obligations légales ;
données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact ;
cookies : conformément à la réglementation applicable.
7. Sécurité des données
Les Petits Repères met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre :
l'accès non autorisé ;
la perte ;
l'altération ;
la divulgation.
Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit de limitation ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : hello@lespetitsreperes.fr
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Site internet : https://www.cnil.fr
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin :
d'assurer son bon fonctionnement ;
de mesurer son audience ;
d'améliorer l'expérience utilisateur ;
d'analyser les performances des contenus ;
d'optimiser les campagnes marketing.
L'utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet.
11. Modification de la politique
Les Petits Repères se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
© 2025 Les Petits Repères · Ce planning ne constitue pas un avis médical et ne remplace pas un professionnel de santé.
